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Air India : हमलों के बीच एयर इंडिया की सऊदी उड़ानें 24 अक्टूबर तक रद्द

एशियाई देश सऊदी अरब में हौथी विद्रोहियों के हमलों के मद्देनजर, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने जेद्दा, रियाद और दम्माम के लिए और वहां से आने वाली अपनी उड़ानों के अस्थायी निलंबन को 24 अक्टूबर तक बढ़ा दिया है।

एक ट्रैवल एडवाइजरी में, एयर इंडिया ने कहा कि 15 अक्टूबर या उससे पहले की गई बुकिंग, जिनकी यात्रा की तारीखें 9 अक्टूबर से 25 अक्टूबर के बीच हैं, वे 10 नवंबर तक एक बार मुफ्त में अपनी यात्रा की तारीख बदलने के लिए पात्र हैं। एयर इंडिया ने कहा, “मौजूदा हालात को देखते हुए, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 24 अक्टूबर 2026 तक जेद्दा, रियाद और दम्माम के लिए और वहां से आने वाली उड़ानों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है। हम समझते हैं कि इन रुकावटों से हमारे यात्रियों की यात्रा योजनाओं पर असर पड़ सकता है, और हम इस दौरान उन्हें अधिक से अधिक लचीलापन (flexibility) देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”

बयान में कहा गया है, “जिन यात्रियों के पास 15 अक्टूबर 2026 या उससे पहले की गई एयर इंडिया या एयर इंडिया एक्सप्रेस की कन्फर्म बुकिंग है, और जिनकी यात्रा की तारीखें 9 अक्टूबर से 25 अक्टूबर 2026 के बीच हैं, वे 10 नवंबर 2026 तक अपनी संबंधित एयरलाइन पर एक बार मुफ्त में यात्रा की तारीख बदल सकते हैं। जो यात्री अपनी मूल चुनी गई जगह (सेक्टर) पर भविष्य की किसी तारीख के लिए दोबारा बुकिंग नहीं करना चाहते, वे उपलब्धता के आधार पर, अपनी एयरलाइन द्वारा सेवा दिए जाने वाले GCC क्षेत्र के किसी अन्य स्टेशन से दोबारा बुकिंग करने का विकल्प चुन सकते हैं।”

यात्री पश्चिम एशिया में किसी अन्य गंतव्य (destination) को भी चुन सकते हैं। एयरलाइन ने कहा, “जो यात्री इस दूसरे विकल्प को चुनते हैं, उन्हें अपने पसंदीदा वैकल्पिक प्रस्थान बिंदु (departure point) तक पहुंचने के लिए अपनी यात्रा की व्यवस्था खुद करनी होगी और वहां के लिए लागू वीजा और प्रवेश संबंधी शर्तों को पूरा करना होगा। एयर इंडिया के यात्री दुबई या दोहा के लिए या वहां से दोबारा बुकिंग कर सकते हैं। एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्री अबू धाबी, अल ऐन, बहरीन, दोहा, दुबई, कुवैत, मस्कट, रास अल खैमाह, सलालाह या शारजाह के लिए या वहां से दोबारा बुकिंग कर सकते हैं। जिन यात्रियों की उड़ानें रद्द कर दी गई हैं, वे यात्रा न करने का फैसला लेने पर पूरे रिफंड (full refund) का विकल्प भी चुन सकते हैं।” एयर इंडिया ने कहा, “हम स्थिति पर लगातार नज़र रखे हुए हैं और मेहमानों को आगे के अपडेट देते रहेंगे। हमारी प्राथमिकता प्रभावित मेहमानों की मदद करना, उनकी परेशानी कम करना और उन्हें यात्रा के उचित विकल्प देकर उनकी यात्रा जारी रखने में सहायता करना है।”

इंडिगो और अकासा एयर सहित कई एयरलाइनों ने भी सऊदी अरब में अपना परिचालन अस्थायी रूप से रोक दिया है। यह व्यवधान रियाद के किंग खालिद अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर 10 अक्टूबर को हुए हमले के बाद आया है। रियाद में भारतीय दूतावास ने पुष्टि की है कि इस घटना में घायल हुए एक भारतीय नागरिक की मौत हो गई है, जिससे मरने वालों की संख्या बढ़कर 13 हो गई है।

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